سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 يونيو 2025
تلتزم شركة راما للاستيراد والتصدير ("نحن"، "لنا"، "شركتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا واستخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، ومعلومات الشركة التي تقدمها عند التواصل معنا أو استخدام خدماتنا.
- بيانات الشحن والطلبات: معلومات متعلقة بالشحنات والطلبات وطلبات التتبع التي تقدمها.
- بيانات الاستخدام: معلومات يتم جمعها تلقائيًا حول جهازك ومتصفحك وكيفية تفاعلك مع موقعنا (مثل عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة البقاء).
كيف نستخدم معلوماتك
- لتقديم وتشغيل وصيانة موقعنا وخدماتنا.
- لمعالجة الشحنات والطلبات وطلبات التتبع.
- للتواصل معك بخصوص استفساراتك أو طلباتك أو دعمك.
- لتحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.
- للالتزام بالالتزامات القانونية ومنع الاحتيال.
كيف نشارك معلوماتك
- مزودو الخدمة: قد نشارك المعلومات مع شركاء الخدمات اللوجستية والناقلين ومزودي تكنولوجيا المعلومات فقط لتنفيذ خدماتنا.
- المتطلبات القانونية: قد نكشف عن المعلومات إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية صحيحة.
- نقل الأعمال: إذا تم دمج شركتنا أو الاستحواذ عليها، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحليل استخدام الموقع وتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
أمان البيانات
نطبق تدابير أمان قياسية لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100٪.
حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
- الاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها.
- سحب الموافقة في أي وقت.
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا. لا نجمع بيانات شخصية عن عمد من الأطفال.
تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث.
اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو بياناتك، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@rama-logistics.com
- الهاتف: (+965) 65614950
- العنوان: Farwaniya – Block 3, Habeeb Al Manaar Street – Al Ostoura Complex, Kuwait